智慧運維案例
客戶現狀
目前客戶的存增量設備中應用了大量的PLC控制單元，設備的通信拓撲如下：
目前終端的通信方案中，PLC控制單元與主控安卓板之間通過串口通信，因此無法通過蜂窩網絡直接對PLC控制單元進行直接控制與版本升級，并且兩者之間存在串口協議與4G通信協議的轉換問題。
客戶痛點
現行方案中采用額外的工業網關連接PLC單元，通過VPN的方式遠程聯調PLC控制單元，每次PLC設備遠程升級的過程中均需要有售后人員在現場協調開柜，將工業網關與PLC控制單元連接后才能進行遠程聯調升級，運維成本較高且智能化程度低，不利于企業大規模運維能力建設。
方案設計
設備清單：
每套安卓板和PLC控制單元搭配一臺雙路定制網關
說明：
基于客戶現有拓撲結構、運維過程中智能化、端到端的需求，從降本增效的角度，采用雙路定制網關完成對安卓板及PLC控制單元的分別控制，并且采用雙通道的方案區隔兩路控制系統的數據，配合云端控制系統實現自動化端到端通道建立，從而讓運維人員坐在公司即可完成對千里之外的PLC終端進行控制。
方案拓撲：
軟件方案：
結合客戶智慧運維建設需求，在上述網絡方案建設的基礎上，為保障端到端通道智能化建立，還要結合軟件平臺實現智能切換，實現框架如下：
定制終端將iccid信息上報至安卓板，安卓板在向設備管理平臺（DMP）上傳消息時同步Dev_id及iccid的對應關系，內網遠程控制終端發起連接請求時向DMP發送對應Dev_id的連接請求，DMP將Dev_id上報至SDN
Controlor ，SDN
Controlor找到對應終端進行通道建立請求，最終完成與內網終端相連的雙路網關建立端到端通道。
方案優勢：
- （1）即插即用：端到端通信系統兩端即插即用，無需任何調配即可創建端到端通道，使用便捷，穩定可靠；
- （2）雙路合一：將終端原本的數據上報和遠程接入管理需求與PLC管理單元遠程控制需求統一到一臺定制終端上，簡化了系統結構，降低了實施成本；
- （3）通道隔離：因兩類應用協議上的區別導致軟件系統復雜程度將提高很多，因此采用獨立雙通道隔離的方案將有效保障兩類應用互不干擾，同時極大降低成本。
客戶體驗
通過翼控科技的定制雙路網關解決方案，解決了困擾客戶多年的售后難問題。運維人員可遠程進行日常維護、管理、設備升級等一系列操作，極大的降低了售后運維成本，實現智慧運維案例。
